一、跑腿服务介绍
1、服务内容
我们提供的跑腿服务是专为大学生提供的快递代送、购物超市、票务售卖、代排队等服务，让学生省心、节省时间，让大学生潇洒自如，享受自由的大学生活。
2、服务理念
我们的服务理念是“快捷、便捷、细心、周到”，我们将全力以赴，以最快的速度，最优质的服务，为学生提供最便捷的服务，让大学生的生活更加方便、安心。
二、跑腿服务市场分析
1、目标消费者
我们的主要服务对象是大学生，大学生有着比较庞大的消费群体，具有较强的消费能力，也更加需要外部服务，它们是我们服务的主要对象，也是我们服务的核心消费群体。
2、竞争对手分析
竞争对手主要有快递公司、购物网站等，但由于我们的服务特性，我们将以更专业、更周到的服务，赢得更多客户的青睐。
三、跑腿服务组织实施
1、组织架构
我们服务团队主要分为接单组、派送组和客服组，接单组负责接受客户的订单，派送组负责送货上门，客服组负责处理客户的售后服务等。
2、运营模式
我们将采用O2O的运营模式，即线上接单，线下派送，让大学生更加方便、快捷的享受到我们的服务，让大学生的生活更加安心、轻松。
四、跑腿服务的市场推广
1、社交媒体推广
我们将通过微信、QQ、微博等多种社交媒体进行宣传推广，让更多学生了解和使用我们的服务，同时也可以通过社交媒体进行客户关怀，增强客户的满意度。
2、活动打造
我们还将在大学校园内组织一些活动，以此来提高我们的品牌影响力，同时也可以为我们赢取更多客户，从而达到推广服务的目的。
五、跑腿服务的创新
1、先进技术
我们将采用先进的移动技术来改进服务内容，提高服务的效率，让客户更加方便和安心。
2、服务创新
我们将不断创新服务内容，根据客户的需求，提供更多、更好的服务，让客户满意。
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