天津跑腿代办服务人员守则:
1、遵守国家各项法律、法规和社会公德;
2、努力学习服务技能,完成用户交代的各项工作任务;
3、接打电话使用普通话,对待用户咨询要有耐心,语言文明;
4、上门取件或送货时未经用户允许不得擅自进入用户房间,经用户允许需进入房间时应穿鞋套;
5、保证自身和用户安全,跑腿过程中如遇可疑情况应立即中止跑腿任务,情况紧急应及时报警;
6、保护用户隐私;
7、跑腿服务过程中,如遇交通堵塞或突发事件不能及时完成用户任务时,需及时与用户取得联系,经协商形成新的解决方案;
8、物品取送过程中应妥善保管物品,保证物品不丢失、不受损坏;
9、跑腿过程中如遇用户临时撤单或暂时无法与用户取得联系,需及时通知网站客服,等待指示;
10、如用户对服务质量不满意,不支付或暂缓支付跑腿费,甚至索要赔偿时,应保持冷静、礼貌,切忌与用户发生争吵,及时通知跑腿网妥善处理;
现在我们主要以服务天津毕业生,人事代理、户口档案托管在天津就业指导服务中心、北方人才市场、中天人力、经纬人才等天津各大人才的毕业生:
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