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天津跑腿代办浅析目前各大同城速递现状

时间:2019-05-23 09:18   点击:   来源:51办

  2014年是即时配送行业的爆发点,同一年先后涌入了闪送、达达、UU跑腿、极客快送等同城速递公司,提供点到点、门到门的同城急件配送服务;到了2016年,以外卖为代表的O2O行业展示出更多可能性,配送品类开始向鲜花、蛋糕、日百、生鲜、医药等品类延伸——可以说,这两类公司在提供服务上殊途同归。

  外卖平台开启即时配送业务可以说顺理成章:美团创始人王兴提出“互联网下半场”概念、饿了么创始人张旭豪强调要“把即时配送作为长期核心竞争力”,百度外卖CEO巩振兵则抛出外卖O2O 2.0概念,核心逻辑都是打破单一的餐饮配送结构,从送餐到送一切。

  但无论是面向C端用户,还是全品类线下零售,即时配送的玩家们都没有跳出商品履约本身,都只是尽可能多地把订单抢过来;而以顺丰闪送、韵达云递配为代表的快递企业开发的即时配送业务,也与老玩家相似度过高,仅仅是将运营模式复制了过来。至此,即时配送行业呈现出垂直、电商、快递企业三级格局,发展也逐步走向同质化,订单量成为主要的争夺点。

  美团的优势在于,它在外卖业务上沉淀的技术能力,跟即时配送本质上是相同的,人力、网络的复用程度也相对最高。

  一个可参考的案例是,家乐福同时上线了美团和饿了么两家外卖平台,但美团作为社会化开放平台,与家乐福库存体系打通后,可以不只配送美团上的家乐福订单,也可以配送家乐福官方渠道的订单。

  若家乐福同时产生多笔订单,收货方处于同一小区甚至是同一个人,配送员就可以在拿到多单工资后,还有时间完成下一个订单。这样一来,家乐福整体配送效率得到提高,也放大交易额、节省下更多物流成本,又能不降低用户体验。

  但在这个领域,美团也面临来自饿了么蜂鸟的激烈竞争。虽然外卖大战阶段饿了么的技术能力曾遭到过质疑,但它的优势是背靠阿里体系庞大的业务资源(比如阿里健康的订单已交由蜂鸟配送),并得以争取到星巴克这样的大客户,推出“专星送”这样的定制化配送产品。

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