跑腿行业发展现状分析

一、跑腿行业概述

跑腿本意就是帮人办事，是指帮助别人并收取一定报酬的一种职业，跑腿公司也成为一个便民式服务行业。跑腿，针对于某一件需要解决或者完成的事，当事者不愿意或者没时间、精力去做，继而将这件事托付给另一方去解决或者完成的过程。现如今，跑腿服务行业集体井喷，尤其是同城服务逐渐完善，它比快递灵活，甚至比外卖还快。加上懒人经济发展逐渐完善，这个行业确实有无限商机，能够跑腿的事情越来越多。代办、代买、代排队、送花、送文件、送蛋糕，取药、取包裹、取钥匙等等生活琐事都需要有人跑腿代办。

二、跑腿行业需求变化

受疫情影响，企业客户跑腿需求爆发且趋向刚性化，个体消费者逐步养成跑腿业务消费习惯，代办类需求活跃度明显提升。后疫情时代客户需求爆发并走向分化，不同类型客户对跑腿针对性要求明显不同，数量众多的长尾客户追求高性价比、可获得性强的经济型产品，还有部分客户关注标准化服务，或是追求优质可定制化服务。

三、跑腿行业发展现状

目前跑腿行业在一线城市、新一线城市、二线城市渗透率分别达到1.51%、0.84%、0.42%，远高于低线城市，低线城市潜力有待进一步开发，未来竞争优势将取决于对潜力城市的布局能力城市层级越高，受疫情影响越明显，但疫情后增长也越显著。高线城市受疫情冲击更明显，下沉市场消费习惯仍有待进一步培育，未来下沉市场发展潜力巨大。

四、跑腿行业未来发展方向

目前很多跑腿公司把目标定位在了终端个人客户，其实这是个很大的误区。毕竟社会还没到全民“懒汉”的地步。外卖商家仍是跑腿公司的主要客户，虽然有很多商家也有加入一些外卖平台，平台也有提供专门的配送服务，但是平台抽取的点数也不低，而且配送范围也只能是3公里以内，超过3公里就无法送达。因此，很多外卖商家会选择跑腿公司的配送服务。除此之外，微商、鲜花、蛋糕店等也是跑腿公司的主要客源。

随着科技的发展和时代的进步，许多之前觉得繁琐的事情都变得越发简单化、方便化。换句话说，就是在培养越来越多的“懒人”。随着这个群体的不断扩大，“懒人经济”也逐渐出现在人们的视野中，从网购到快递服务，再到外卖，“懒人”们养活了越来越多的行业。跑腿，就是懒人经济的产物。

现代人生活水平的不断提高，越来越多的人变得越来越忙碌，而且越来越多的人越倾向于高质量高水平的生活方式，当遇到一些琐碎的事情需要帮助的时候会通过当地的跑腿公司来提升办事效率。伴随效率而来的是时效，我们会发现大家对跑腿外卖时效性忍耐度很小，稍微有一点迟到就会被差评，所以未来跑腿会在时空上越来越快。
‘跑腿’服务的宗旨就是为客户节约时间，专为那些忙于工作而无法分身的人提供便利，不要因为烦琐的事物影响了精心策划的工作，跑腿全然是你工作与生活不可缺少的。哪里需要代办，哪里就有跑腿。因此，懒人经济给跑腿公司带来了很大的发展市场。

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